Плаќање и испорака

ПЛАЌАЊЕ ЗА СТОКИ

Клиентот се обврзува да ги плати нарачаните производи со трошоци за испорака на продавачот, трговската компанија L'ADRIA COSMETICS d.o.o., користејќи еден од следниве начини на плаќање:

• Заемопримачот - во готово
• American Express® еднаш
• Visa, MasterCard® или Maestro® еднократно

Договорот за продажба се склучува во моментот на приемот на уплатата.
Доколку плаќате во готово, нарачката ќе ја платите во точниот износ во готово на вработениот во курирската служба при подигнување на робата. Курирот нуди готовина при достава како дополнителна услуга и затоа се наплаќа дополнително.

Размената на чувствителни податоци помеѓу системот што врши онлајн плаќање и центрите за овластување на картичките се врши со помош на мрежа која е целосно заштитена од неовластен пристап. Информациите за вашата чувствителна кредитна картичка се доставуваат онлајн директно до центарот за овластување. Веб-продавницата Ladria.hr не складира податоци од вашите кредитни картички. Прочитајте повеќе на страницата „Приватност и безбедност“.

Увозните давачки, царинските давачки, даноците и таксите не се вклучени во цената на артиклот или трошоците за испорака. Наведените трошоци се одговорност на купувачот. Пред да купите, ве молиме проверете во царинската испостава кои се дополнителните трошоци.

ИСПОРАКА

Цената за сите пратки во Република Македонија до 2.500,00 денари е 150.00 денари, а за пратки над 2.500,00 денари испораката е бесплатна и без дополнителни трошоци, без оглед на начинот на плаќање.

Со исклучок на претпродажбата, повеќето производи во редовна продажба се испраќаат во рок од 2 до 3 работни дена и се испорачуваат во рок од 1 до 2 работни дена од испраќањето до повеќето дестинации во Република Македија (за помалите градови, пратките се испорачуваат според распоредот на GLS).

Примените нарачки по правило се обработуваат следниот работен ден (од понеделник до петок) и се испраќаат до клиентот (примачот на пратката) во рок од 24 часа. Исклучок се промотивните и сезонските периоди кога, поради зголемениот број на нарачки, подготовката на пратките исклучително може да трае подолго од 24 часа.

По нарачката ќе добиете:

• потврда на нарачката преку е-пошта, во рок од неколку минути по потврдата на нарачката
• известување дека нарачката е испратена од GLS преку е-пошта со бројот на пратката, обично во рок од 1 работен ден од потврдувањето на нарачката (освен за периодот на претпродажба кога очекуваното време за испорака е подолго)
• најава дека пратката ќе пристигне на вашата адреса следниот ден со СМС од GLS, доколку сте го оставиле мобилниот број

Можете да ја следите пратката преку GLS Track & Trace.
Доколку содржината на пратката е оштетена или на кој било друг начин не одговара на купеното, контактирајте не преку е-пошта на ladriamk@gmail.com без одлагање.