Në shtëpi / Kushtet e përgjithshme

Kushtet e përgjithshme

KUSHTET E PËRGJITHSHME

Çdo përdorim i www.ladria.eu dhe faqeve të tjera të internetit në pronësi të L'ADRIA COSMETICS doo i nënshtrohet kushteve të përdorimit më poshtë. Dokumentet, informacionet dhe përmbajtja nga faqja e internetit www.ladria.eu (dhe/ose nga faqet e tjera të internetit në pronësi të L'ADRIA COSMETICS doo) janë të ndaluara të kopjohen, përveç për përdorim personal dhe qëllime të tjera jokomerciale, me respektim të detyrueshëm të së drejtës së autorit dhe të drejta të tjera të pronësisë intelektuale (si dhe çdo kufizim tjetër ligjor). Çdo kopjim, riprodhim ose shpërndarje e dokumenteve, informacionit dhe përmbajtjes nga kjo faqe interneti lejohet vetëm me lejen e shprehur të L'ADRIA COSMETICS doo

POLITIKA E PRIVACISË DHE TERMAT E KUSHTET E PËRGJITHSHME të shoqërisë tregtare L'ADRIA COSMETICS doo nga Zagreb, Perjavica 28, OIB: 45993197268.

RRETH DYQANIT
L'ADRIA COSMETICS doo
Perjavica 28,
10090 Zagreb
OIB: 45993197268
MBS: 05040477

Regjistrimi: Gjykata Ekonomike në Zagreb, Tt-19/1042-4, shuma e kapitalit bazë të shoqërisë: 20,000 HRK, e paguar plotësisht në para të gatshme.

Llogaria e biznesit: Zagrebacka banka d.d., IBAN: HR7923600001102753924

Themeluesja e kompanisë: Mihaela Peric

Email kontakti: info@ladria.eu

Faqja e internetit Ladria.hr lejohet të përdoret për qëllime private pa asnjë tarifë përdorimi, duke respektuar termat dhe kushtet e përdorimit. Duke përdorur webshop (dyqan online) Ladria.hr ju merrni përsipër të respektoni rregullat dhe kushtet e deklaruara.

REGJISTRIMI

Për të blerë përmes dyqanit të internetit Ladria.hr, regjistrimi nuk është i detyrueshëm. Nëse nuk dëshironi të shkruani adresën tuaj të transportit dhe informacionin e mënyrës së pagesës çdo herë gjatë blerjes suaj, rekomandohet regjistrimi i shpejtë. Mjafton të futni një adresë të vlefshme e-mail, të dhëna personale (emri, mbiemri, adresa, kodi postar, qyteti, numri i telefonit) dhe një fjalëkalim arbitrar që përdoret për të hyrë në llogarinë e përdoruesit një herë. Rekomandohet përdorimi i një kombinimi karakteresh, dmth. shkronja te medha dhe te vogla.

Pasi të keni futur këto të dhëna, plotësoni regjistrimin duke klikuar në kutinë "Regjistrimi". Llogaria juaj e përdoruesit mbetet e regjistruar në sistem dhe aksesohet duke futur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin në faqen "Identifikohu". Për çdo blerje të mëvonshme, kërkohet vetëm identifikimi me emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin.

Në rast se keni harruar fjalëkalimin tuaj, në të njëjtën faqe zgjidhni "Lost your password?". Në këtë faqe, ju do të lini adresën tuaj të postës elektronike me të cilën jeni regjistruar dhe në të cilën sistemi do t'ju dërgojë automatikisht një lidhje për të rivendosur fjalëkalimin. Më vonë mund ta ndryshoni vetë në cilësimet e llogarisë tuaj.

MARRJA E URDHËVE

Mallrat porositen përmes formularit elektronik. Dyqani në internet është gjithmonë i hapur për porosi dhe nuk ka orë pune për porositë. Porositë përpunohen gjatë ditëve të javës nga ora 10:00 deri në orën 16:00. Klienti duhet të plotësojë "Profilin me të dhënat bazë" për faturimin dhe dërgimin e produkteve të dëshiruara dhe do të njoftohet për porosinë e përfunduar me e-mail.

Për produktin që dëshironi të blini, klikoni "Shto në Shportë". Në karrocë mund të zgjidhni sasitë ose të anuloni blerjen. Pasi të keni zgjedhur artikujt e dëshiruar, klikoni në karrocë dhe zgjidhni "Checkout". Në faqen e blerjes, plotësoni të dhënat tuaja, zgjidhni mënyrën tuaj të transportit, më pas mënyrën tuaj të pagesës dhe zgjidhni "Porosit". Një njoftim për një blerje të suksesshme do të dërgohet në adresën tuaj të postës elektronike.
L'ADRIA COSMETICS doo merr përsipër të dorëzojë të gjitha produktet e porositura që janë në stok në momentin e dorëzimit. Nëse L'ADRIA COSMETICS doo nuk është në gjendje të dorëzojë ndonjë nga produktet e porositura, ajo do të kontaktojë blerësin e mallit me telefon ose e-mail. Të gjitha produktet e tjera të porositura do të dorëzohen.

PRONË INTELEKTUALE

Përmbajtja e dyqanit online www.ladria.eu mbrohet gjithashtu nga L'ADRIA COSMETICS doo duke ushtruar të drejtën e vetme të përdorimit të tij. Për çdo përdorim komercial të përmbajtjes së faqeve www.ladria.eu, fillimisht duhet të kontaktoni adresën e emailit info@ladria.eu.

Njoftimet në kuptim të nenit 57 të Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit:
Për çdo produkt, është bashkangjitur informacioni për karakteristikat kryesore të mallrave që klienti synon të blejë dhe një përshkrim të detajuar të produktit mund të gjendet duke zgjedhur opsionin "Lexo më shumë".
Shitësi është shoqëria tregtare L'ADRIA COSMETICS doo nga Zagrebi, Perjavica 28, OIB: 45993197268, info@ladria.eu, +385 1 5510 645.
Informacioni rreth çmimit të shitjes me pakicë të mallrave mund të gjendet me secilin produkt, dhe informacioni për kostot e transportit, dërgesës ose shërbimeve postare, domethënë që këto kosto mund të ngarkohen nëse nuk mund të llogariten në mënyrë të arsyeshme paraprakisht, përshkruhet në seksioni "Pagesa dhe dorëzimi".

Informacioni në lidhje me kushtet e pagesës, kushtet e dorëzimit të mallrave dhe kohën e dorëzimit të mallrave mund të gjenden në seksionin "Pagesa dhe Dorëzimi".

Informacioni se si të zgjidhen ankesat e konsumatorëve nga tregtari mund të gjenden në seksionin Kthimet dhe Ankesat.
Seksioni "Kthimet dhe Ankesat" përmban informacionin e mëposhtëm dhe sqarimet shtesë në lidhje me:

  • informacion për kushtet, kushtet dhe procedurën e ushtrimit të së drejtës për zgjidhjen e njëanshme të kontratës, si dhe për formularin për zgjidhjen e njëanshme të kontratës në përputhje me nenin 74 paragrafi 1 i Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit.
  • informacion për faktin se blerësi është i detyruar të përballojë shpenzimet e kthimit të mallit në rast se ai ushtron të drejtën e tij për të zgjidhur në mënyrë të njëanshme kontratën nga neni 72 i Ligjit për mbrojtjen e konsumatorit, d.m.th. për shpenzimet e kthimit të mallit në në rast se në kontratat e mallrave në distancë nuk mund të kthehen për shkak të natyrës së tyre të kthyera me postë në mënyrën e zakonshme
  • informacion për faktin se në rast të ushtrimit të së drejtës së tij për zgjidhjen e njëanshme të kontratës nga neni 72 i Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit, pas paraqitjes së kërkesës në përputhje me nenin 64 ose nenin 70 të Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit, blerësi do të jetë detyrohet t'i paguajë tregtarit një pjesë të arsyeshme të çmimit në përputhje me nenin 77 paragrafi 7 të Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit.
  • informacion për faktin se klienti nuk mund të shfrytëzojë të drejtën për zgjidhjen e njëanshme të kontratës nga neni 72 i Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit në rastet kur në bazë të nenit 79 të Ligjit për mbrojtjen e konsumatorit, kjo e drejtë përjashtohet, d.m.th. në bazë të supozimeve. sipas të cilit konsumatori humbet të drejtën për të zgjidhur në mënyrë të njëanshme kontratën.

Shitësi është përgjegjës për defektet materiale të mallrave në përputhje me rregulloret pozitive përkatëse.

Mekanizmat për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve jashtë gjykatës janë si më poshtë: në rastin e një mosmarrëveshjeje midis një konsumatori dhe një tregtari, një kërkesë mund të paraqitet në Gjykatën e Nderit të Dhomës Kroate të Tregtisë, në Gjykatën e Nderit të Dhoma Kroate e Artizanatit ose një propozim për pajtim në qendrat e pajtimit. Procedura para gjykatave të nderit zhvillohet në përputhje me Rregullat për Gjykatën e Nderit në Dhomën e Tregtisë Kroate dhe Rregullat për Gjykatën e Nderit në Dhomën Kroate të Artizanatit, të cilat përcaktojnë se anëtarët e këshillave të këto gjykata, përveç ekspertëve juridikë të pavarur dhe përfaqësuesve të tregtarëve, janë edhe avokatë të konsumatorëve. Pajtimi para qendrave të pajtimit kryhet në përputhje me dispozitat e Ligjit të Pajtimit dhe në përputhje me Rregulloret e Qendrës së Pajtimit.