Politika e privatësisë

Dhe ne nuk duam Spam!!!
L'ADRIA COSMETICS doo është e përkushtuar të mbrojë privatësinë e të gjithë klientëve tanë.

Me këtë deklaratë, ne jemi të përkushtuar të mbrojmë privatësinë e përdoruesve, klientëve dhe vizitorëve të faqes sonë të internetit dhe sigurinë e të dhënave personale që ata na ofrojnë përmes faqes së internetit.

Ky njoftim përshkruan llojin e informacionit që mund të mbledhim nga ju kur vizitoni faqen tonë të internetit dhe shpjegon se si e përdorim atë informacion dhe hapat që marrim për ta mbrojtur atë. Njoftimi përshkruan gjithashtu zgjedhjet që keni në lidhje me mbledhjen dhe përdorimin e informacionit tuaj kur vizitoni faqen tonë të internetit.

ÇFARË INFORMACION MBLIDHIM PËR JU DHE SI E PËRDORIM?

Në përgjithësi, ju mund të vizitoni faqen tonë të internetit pa zbuluar asnjë informacion personal për veten tuaj. Ne nuk mbledhim informacione personale rreth jush (si emri juaj dhe detajet e kontaktit) kur vizitoni këtë faqe interneti, përveç nëse dorëzoni vullnetarisht informacion duke përdorur një nga format e disponueshme për një qëllim specifik (formulari i kontaktit, formulari i regjistrimit, formulari për blerje, abonimi në buletinin) dhe në këtë mënyrë jepni pëlqimin tuaj për mbledhjen dhe përdorimin e të dhënave tuaja personale për qëllimet e deklaruara.

Të gjitha të dhënat personale përdoren ekskluzivisht për qëllimet për të cilat janë mbledhur dhe për të cilat është dhënë pëlqimi. Pëlqimi për përpunimin e të dhënave personale mund të jepet nga personat e moshës 16 vjeç e lart, ndërsa për personat nën 16 vjeç, pëlqimi mund të jepet nga prindi ose kujdestari. Blerjet mund të bëhen vetëm nga persona të moshës 16 vjeç e lart.

Ne nuk do t'i vëmë të dhënat e mbledhura në dispozicion të palëve të treta të paautorizuara në asnjë mënyrë, përveç qëllimit të përcaktuar me ligj.

Të gjitha të dhënat fshihen pas përfundimit të qëllimit për të cilin janë mbledhur, pra përfundimit të marrëdhënies kontraktuale dhe më së voni pas skadimit të të gjitha detyrimeve ligjore që lidhen me ruajtjen e të dhënave personale.

Këtu listojmë rrethana shtesë në të cilat ne do të ndajmë informacionin tuaj me palët e treta të autorizuara dhe qëllime shtesë për të cilat ne përdorim informacionin tuaj:

SIGURIMI I INFORMACIONIT NGA GOOGLE INC.

Google mbledh informacion përmes përdorimit të Google Analytics në faqen tonë të internetit. Google e përdor këtë informacion, duke përfshirë adresat IP dhe të dhënat e kukive, për një sërë qëllimesh, të tilla si përmirësimi i biznesit tonë nëpërmjet komenteve.

Informacioni ndahet me Google në baza anonime. Për të mësuar më shumë se çfarë informacioni mbledh Google, si i përdor ato informacione dhe si të kontrollojë informacionin e dërguar në Google, shihni faqen e partnerit të politikës së privatësisë së Google.

Mund të tërhiqeni nga Google Analytics duke instaluar shtesën e mëposhtme të shfletuesit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

FACEBOOK PIXEL / GJURMIMI I KONVERSIONIT

Me lejen tuaj, faqja jonë e internetit përdor pikselin e gjurmimit të konvertimit në Facebook. Në këtë mënyrë, ne mund të gjurmojmë lëvizjet tuaja kur klikoni në një reklamë në Facebook dhe të monitorojmë efektivitetin e reklamave në Facebook për qëllime statistikore dhe kërkimore të tregut.

Të dhënat që mbledhim janë plotësisht anonime. Megjithatë, të dhënat e mbledhura ruhen dhe përpunohen nga Facebook (në përputhje me politikën e tyre të përdorimit të të dhënave, të cilën mund ta gjeni në lidhjen e mëposhtme: https://www.facebook.com/about/privacy/ ).

Gjurmimi i konvertimit në Facebook lejon Facebook dhe partnerët e tij t'ju shfaqin reklama në dhe jashtë Facebook. Për këtë qëllim, një cookie do të ruhet në kompjuterin tuaj. (Nëse dëshironi të tërhiqni pëlqimin tuaj, ju lutemi vizitoni lidhjen: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ )

KONTABILITETI

Ne ndajmë informacione me kontabilistët tanë për qëllime tatimore. Për shembull, ne ndajmë faturat që lëshojmë dhe marrim me kontabilistët tanë për të plotësuar deklaratat tatimore dhe llogaritë e fundvitit.

LLOJET E TË DHËNAVE PERSONALE TË PËRPUNUARA

Të dhënat personale të mbledhura në bazë të formularit të kontaktit janë: emri dhe mbiemri dhe posta elektronike, dhe nëse specifikohet, adresa, qyteti dhe kodi postar, numri i telefonit, kompania.

Të dhënat personale të mbledhura në bazë të abonimit tuaj në buletinin janë: adresa e emailit.

Të dhënat personale të mbledhura në bazë të formularit të regjistrimit dhe formularit të blerjes: shteti, emri dhe mbiemri, emri i kompanisë, e-mail, adresa, kati i banesës, etj., qyteti dhe kodi postar, numri i telefonit.

INFORMACIONI MBLEDHET AUTOMATISHT NË FAQIN TONË

Ne mbledhim automatikisht informacione në skedarët e regjistrit të serverit si adresa juaj IP, lloji i shfletuesit, faqet e ridrejtimit/daljes dhe sistemi operativ.

Ne e përdorim këtë informacion për të menaxhuar faqet tona të internetit dhe zgjidhjet tona teknike, për të kuptuar se si vizitorët lundrojnë në uebsajtin dhe shërbimet tona dhe për të përmirësuar përvojën tuaj gjatë përdorimit të faqeve dhe shërbimeve tona të internetit.

TË DREJTAT E TË PËRGJITHSHME:

Ne ofrojmë kushte që ju të vendosni për përpunimin e të dhënave tuaja personale. Së pari, ne ju ofrojmë të drejtat e mëposhtme:

E DREJTA E QASJES NË TË DHËNA

Ju keni të drejtë të kërkoni konfirmim nëse ne po përpunojmë të dhënat tuaja dhe, nëse po, të merrni akses në ato të dhëna. Në rast se ne përpunojmë një sasi të madhe të dhënash që lidhen me ju, mund t'ju kërkojmë të specifikoni kërkesën tuaj për dërgimin e grupeve të caktuara specifike të të dhënave që ne përpunojmë për ju, për shembull numrin tuaj të porosisë.

E DREJTA E KORRIGJIMIT

Në rast se vini re se ne po përpunojmë të dhëna të pasakta ose të paplota për ju, ose dëshironi t'i ndryshoni ato, ju keni të drejtë të kërkoni korrigjimin e të njëjtave ose shtimin e të dhënave personale jo të plota.

Për të siguruar që ne gjithmonë përpunojmë vetëm të dhëna të sakta personale për ju, është thelbësore që të na njoftoni për çdo ndryshim në to pa vonesë.

E DREJTA PËR FSHIJE ("E DREJTA PËR TË HARRUAR")

Fshirja e të dhënave personale mund të kërkohet, për shembull, nëse keni tërhequr pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave tuaja individuale, kur të dhënat tuaja personale përpunohen në mënyrë të paligjshme ose kur të dhënat tuaja nuk janë më të nevojshme në lidhje me qëllimet për të cilat janë mbledhur ose të përpunuara në çfarëdo mënyre.

Megjithatë, ju lutemi vini re se ne nuk do të jemi në gjendje t'i fshijmë të dhënat tuaja nëse është e nevojshme për të përmbushur detyrimet ligjore, detyrimet kontraktuale dhe bazat e tjera ligjore të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave.

E DREJTA E KUFIZIMIT TË PËRPUNIMIT

Ju keni të drejtë të merrni një kufizim të përpunimit të të dhënave tuaja personale, i cili mund të kërkohet, për shembull, nëse keni paraqitur një kundërshtim për përpunimin e të dhënave, keni dyshime për saktësinë e të dhënave personale që përpunohen ose ligjshmërinë e përpunimit të tyre, por ju nuk dëshironi t'i fshini këto të dhëna, ose ju duhet ende për të përmbushur kërkesat ligjore.

E DREJTA PËR TRAJTIM TË TË DHËNAVE

Nëse përpunimi bazohet në pëlqimin tuaj ose kryhet për përmbushjen e një kontrate të lidhur me ju, dhe në të njëjtën kohë kryhet me mjete të automatizuara, ju keni të drejtë të merrni të dhënat tuaja personale që kemi marrë nga ju.

Nëse ju kërkoni, ne do t'i transferojmë të dhënat tuaja personale drejtpërdrejt te një kontrollues tjetër, nëse e njëjta është teknikisht e realizueshme.

E DREJTA E NJOFTIMIT

Në çdo kohë, duke pasur parasysh situatën tuaj specifike, ju jeni i autorizuar të kundërshtoni përpunimin e të dhënave personale në lidhje me ju, prandaj ne do të kufizojmë përpunimin e tyre.

Ne gjithashtu do t'i fshijmë të dhënat e përmendura dhe do të ndalojmë përpunimin e tyre, përveç nëse vërtetojmë se ekzistojnë baza ligjore të justifikuara dhe të justifikuara për përpunim.

Përveç kësaj, ju keni të drejtë të kundërshtoni në çdo kohë përpunimin e të dhënave tuaja personale për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë.

Pasi të keni paraqitur një ankesë, të dhënat tuaja personale do të pushojnë së përpunuari për qëllimin e deklaruar.

E DREJTA E ANKESAVE NË AUTORITETIN MBIKËQYRËS

Nëse besoni se përpunimi i të dhënave tuaja personale është në kundërshtim me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave, ju keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës kompetent.

Për territorin e Republikës së Kroacisë, autoriteti mbikëqyrës është Agjencia për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, me seli në: Rruga Martićeva 14, 10000 Zagreb, Kroaci, web: http://azop.hr/ , telefon: +385 1 4609 000 .

E DREJTA PËR TË HËRHEQJE Pëlqimin

Nëse përpunimi i të dhënave tuaja personale bazohet në pëlqimin tuaj, ju keni të drejtë ta tërhiqni atë në çdo kohë, pa asnjë pasojë.

Elektronik në adresën e e-mail: info@ladria.eu
me postë në L'ADRIA COSMETICS doo, Perjavica 28, 10090 Zagreb

Shënim – me rastin e paraqitjes së një kërkese kërkohet identifikimi i kërkuesit. Arsyeja është për t'ju mbrojtur ju si pronar i të dhënave personale.

SIGURIA E INFORMACIONIT TUAJ PERSONAL

Ne jemi të përkushtuar të marrim masat e duhura teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga trajtimi i paautorizuar ose i paligjshëm dhe nga humbja, shkatërrimi ose dëmtimi aksidental.

Kur jepni informacionin tuaj personal përmes faqes sonë të internetit, ky informacion dërgohet në internet në mënyrë të sigurt duke përdorur enkriptim me cilësi të lartë dhe ruhet në serverët tanë të sigurt të vendosur në BE.

Ne kujdesemi për sigurinë e fëmijëve dhe besojmë se të miturit nuk mund të marrin vendime të pavarura për përdorimin e produkteve tona. Ne inkurajojmë prindërit të marrin vendime për ta.

Me vetë faktin se personat nën moshën 16 vjeç nuk mund të porosisin, ne mbrojmë të miturit nga përdorimi i paautorizuar i shërbimeve të shoqërisë së informacionit.

ZGJIDHJA E MOSMARRËVESHJEVE APO PYETJE SHTESË:

Për të zgjidhur keqkuptimet e mundshme ose për të bërë pyetje shtesë, ju lutemi përdorni numrin e telefonit +385 1 5510 645 ose emailin info@ladria.eu .

KONTAKTONI:

Për çdo pyetje të mëtejshme, mund të na kontaktoni në:

L'ADRIA COSMETICS doo
Perjavica 28,
10090 Zagreb
Kroacia

Telefoni: +385 1 5510 645

Email: info@ladria.eu